今天在世界各地,在各种零售和服务行业的橱窗上都会贴着招聘启示,例如:快餐店、药房、照相馆、超市、洗车店、公司等。报纸上地刊登着各个行业的招聘启示,在10年约身至少会有700万至1000万人失业,为什么?
全球政府的失业救济金过度慷慨是一个原因,但主要问题是许多人认为他们找到的工作没有前途,看不起这些工作。(一个最近毕业于社区大学的大学生告诉我“我上大学不是为了在麦当面对机遇,许多人视而见,迅速得出结论,认为一些工作劳卖汉堡。”)
面对机遇,许多人视而不见,轮,认为一些工作没有出路。事实上,在一个自由的社会里,只存在没有出路的人,不存在没有出路的工作。只有那些没有出路的人才会看不见眼前的机遇。
举个例子:我熟知的一家清洁公司负责清除我家及另外1500户家庭的垃圾,公司创始人最初工作时不过是18岁,只是帮助别人的助手。如今门年过去了,他成为了一名百万富翁。当初,别人都认为这份工作很低贱,又脏又臭。可是他通过改善服务,增加效率,降低开支,财源滚滚而来关键在干:所有工作都有未来,所有工作都有出路。如果你只看见工作的表象而看不见实质,当然就不会看到出路应当从长远的角度看待你的工作。聪明人不会在乎目前的工作是否因难,而是着眼于工作的前景。重视未来的收益而不是目前所得。
许多管理全美大公司的人土,开始都是从最低层干起,通过努力他们爬到了公司管理的顶端。最近我在俄勒冈州碰到了一位这样的成功人士,他没有接受过正规教育,只有高中毕业。(可是身为某家大型电子公司总裁的他颂布了一条规定:“只要雇员在晚上去大学进修,公司报销所有费用。”)“20岁时我进入了公司,”他说道,“一开始在生产流水线上工作。说实话,我讨厌那样的工作,不过我觉得这是一次机会,如果我有很好的表现,就会得到提升,我很快就掌握了工作的技能。之后,我就组装零件的生产线提出一些建议,不久,我得到了提拔,并掌握了另一项工作技能。我又开始提出问题,并提出对公司有利的建议,结果很快我就再次被提升了。到我38岁时,董事会成员都推选我担任公司总裁。
“你肯定很自豪。”我说“当然,不过我还是没能给所有员工都灌输这种奋进的思想。你知道,公司为员工的教育提供全部费用。我们有着大笔的额外福利,我们公司几乎全都是从内部晋升管理人员。我们公司的普通员工至少和在西海岸的任何一家公司工作的人一样快乐。”“但我并不满意,”他继续道,“我们的雇员只有一小部分表现出上进的状况。我规划过公司的结构,我认为没有死路一条的工作。不过,身处底层的大多数人都对自己的工作很绝望,也不想努力去改进。
记住,只存在没有出路的人,不存在没有出出路的工作那些大企业,不管是三角洲航空公司( delta airlines)、ibm美国国际商用机器公司)、还是美国银行,一开始规模都很小。领导公司的人虽然只是普通人可是却拥有远大的理想和卓越的眼光。
那些不重要的工作,例如:结帐、旅馆登记、服务生、医院勤杂工、开出租车、运送邮包等都是学习的机会。许多总裁都想要培养能干,有过基层经验的人充当部门经理。衡量工作的标准主要看在实际工作中所获得的知识,而不是书本上阅读的知识。