'买家必读:
1、本产品10个起批,尽量满足客户的要求,不挑色不挑款
2、本产品为实木制产品,木制品由于外部环境,颜色花纹可能会不均匀,以实物为准
3、产品生产过程会有一些缺陷(如木头发黑、黑结疤、轻微裂痕等),但不会影响使用,勿以工艺品的标准对待本商品,我们的商品以实用为标准,高要求的客户请绕道,谢谢
4、收到产品有任何问题,请咨询本店客服,彼此理解并相互体谅,我们不欢迎喜欢直接给中差评的
5、本产品上传图片均为实物拍摄,由于但由于拍摄光线,各个显示器等客观因素的干扰,所收到的货可能会有稍微的色差,均为正常现象,如果因为以上原因引起的退换货,以不相像、不满意为由的退货,我们不承担其过程中所产生的任何费用。
6、我们无法控制物流与快递的速度和物流人员的素质,物流与快递速度是物流与快递公司及当地的交通所决定,服务质量主要是当地的物流与快递人员的素质决定,每个物流与快递公司都有素质不好的员工,如因以上述理由退换货的我们一概不受理
7、网购有风险,多半是运输过程中的风险,所以朋友们在签收包裹时,请务必当面与物流与快递人员一起确认所收到的货品的完整和数量的准确性,如验收到少货或者损坏货的,请当场电话与我们沟通,我们会给您处理的。但是一旦您将货提回家后,再验货发现有损坏或者少货的,由此产生的一切损失我们不承但!
8、我们会用心包装好每一件货物,但是在物流快递过程中仍难免出现损坏,货损率在2%以内的均属于正常范畴,请自行承担。
a.在收货时出现大量损坏情况,请及时和我们取得联系,双发协商一起要求物流或快递公司赔偿,共同承担。
b.为保护您的权益,本厂产品物流货损,质量问题,滞销货品等均可协商退货(定做产品、无退货服务产品除外)。退货时,我们会按原价退换金额,但是运费请您自理。
9、其他说明
我们秉承“凡事可解决”的服务态度,出现您认为无法解决的问题时,请直接致电联系我们客服,或致电投诉热线(15858996895),随时为您排忧解难,达成最好的解决方案!我们提倡合作,不要情绪对抗!我们相互理解,拒绝无理取闹
联系方式:
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电话:15858996895购买说明
1、关于产品:
本产品图片及细节图片均100%实物拍摄,但由于光线及显示器的原因,呈现在您面前的图片可能会有轻微的色差问题,这是不可避免的,还请您谅解!对于产品中描述清楚的问题,请咨询客服。
2、关于缺货断货
由于本旺铺每天订单很多,出货量比较大,因此可能会出现某些产品临时缺货断货现象,给您造成不便敬请谅解,我们会先和您确认一下情况,看是否在争得您的同意下先将有货的产品发出,缺货会在产品到货的时候,第一时间给您补发出去!
3、关于物流
本店发货前会确认产品在无破损的情况下发出,一般发货的方式是汽车托运的方式发货,发到各省的物流是随机发货的,如果有指定的物流公司请与客服联系,并告知您指定的物流公司,然后我们会将货送到您指定的物流公司发出。
不管您有什么疑问和问题,请及时联系我们客服人员,我们会用心为您服务,解决您心中的疑问,尽力做到您满意!
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