在传统物业管理向现代物业服务业转型过程中，需要物业服务企业不断提高服务质量和水平，也需要业主不断提升对物业服务本身的认识。为提升业主对物业服务的认识，构建和谐社区，市物业管理中心对物业管理服务日常问题处理的知识进行了细致整理。
问：从事物业管理活动应具备什么资格？
太仓物业管理公司答：根据《物业管理条例》第三十二条、第三十三条规定，从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
问：物业服务企业未按服务合同约定提供相应服务，怎么办？
太仓物业管理公司答：根据《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
问：物业费收取依据什么标准？
太仓物业管理公司答：《物业管理条例》第四十一条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照价格主管部门会同建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。